Hjælp
Hvad kan vi hjælpe med?
Her finder du svar på det, vi oftest bliver spurgt om, fra før du bestiller, til tøjet er leveret. Vores telefonnummer og e-mail står underKontakt os nederst på siden.
- Hvilke ydelser tilbyder I?Kom godt i gang
- Henter og bringer I på min adresse?Kom godt i gang
- Hvor lang tid tager det?Kom godt i gang
- Skal mit tøj vaskes eller renses?Rens og vask
- Hvad er kemisk rens (dry cleaning)?Rens og vask
- Kan min skjorte komme med til skjortevask?Rens og vask
- Hvad er vask og fold?Rens og vask
- Behandler I skind, pels, tæpper, topmadrasser og andet særligt?Rens og vask
- Hvordan bestiller jeg?Din bestilling
- Hvordan giver jeg besked om særlige ønsker?Din bestilling
- Jeg har bestilt. Hvad sker der nu?Din bestilling
- Kan jeg ændre eller aflyse min bestilling?Din bestilling
- Hvordan pakker jeg mit tøj, og hvordan får jeg det tilbage?Din bestilling
- Skal jeg være hjemme ved afhentning og levering?Din bestilling
- Hvornår kommer chaufføren?Din bestilling
- Hvorfor har jeg fået et gebyr for forgæves kørsel?Din bestilling
- Hvad koster afhentning og levering?Priser og betaling
- Er der et minimumskøb?Priser og betaling
- Hvilke gebyrer kan jeg få?Priser og betaling
- Hvad er hygiejnetillægget?Priser og betaling
- Hvordan betaler jeg?Priser og betaling
- Mit kort er afvist eller udløbet. Hvordan opdaterer jeg det?Priser og betaling
- Hvor finder jeg min kvittering eller faktura?Priser og betaling
- Har I gavekort?Priser og betaling
- Antal eller pris på min ordre passer ikke. Hvad gør jeg?Reklamation
- Min levering er mangelfuldReklamation
- Mit tøj er skadet, eller jeg er ikke tilfreds. Hvad gør jeg?Reklamation
- Jeg kan ikke logge indDin konto
- Hvordan ændrer jeg mine oplysninger eller lukker min konto?Din konto
- Har I en firmaordning til vores arbejdsplads?For virksomheder
- Kan vi betale med faktura?For virksomheder
Prøv et andet ord, eller skriv eller ring til os, så hjælper vi dig.
Mest stillede spørgsmål
Emner
- Kom godt i gangHvad vi tilbyder, hvor vi kører, og hvor lang tid det tager.3 spørgsmål
- Rens og vaskVask eller rens, skjorter, vask og fold og særlige ting som skind, pels, tæpper og topmadrasser.5 spørgsmål
- Din bestillingBestil, ret din bestilling, og se hvornår chaufføren kommer.8 spørgsmål
- Priser og betalingPriser, gebyrer, betaling og gavekort.8 spørgsmål
- ReklamationPasser ordren ikke, eller er du ikke tilfreds? Så finder vi en løsning.3 spørgsmål
- Din kontoLog ind, ret dine oplysninger, eller luk din konto.2 spørgsmål
- For virksomhederFirmaordning for jeres medarbejdere og betaling med faktura eller EAN efter aftale.2 spørgsmål
Alle spørgsmål
Kom godt i gang
Rens og vask
Din bestilling
- Hvordan bestiller jeg?
- Hvordan giver jeg besked om særlige ønsker?
- Jeg har bestilt. Hvad sker der nu?
- Kan jeg ændre eller aflyse min bestilling?
- Hvordan pakker jeg mit tøj, og hvordan får jeg det tilbage?
- Skal jeg være hjemme ved afhentning og levering?
- Hvornår kommer chaufføren?
- Hvorfor har jeg fået et gebyr for forgæves kørsel?
Priser og betaling
- Hvad koster afhentning og levering?
- Er der et minimumskøb?
- Hvilke gebyrer kan jeg få?
- Hvad er hygiejnetillægget?
- Hvordan betaler jeg?
- Mit kort er afvist eller udløbet. Hvordan opdaterer jeg det?
- Hvor finder jeg min kvittering eller faktura?
- Har I gavekort?
Reklamation
Din konto
For virksomheder
Kontakt os
Finder du ikke dit svar, er du velkommen til at ringe eller skrive til os. Har du et ordrenummer, så tag det med.
Ring til os
71 203 204Hverdage kl. 10-13
Skriv til os
support [snabel-a] jetclean.dk