Din bestilling
Hvordan bestiller jeg?
Kort svar
Du bestiller selv i JetClean-appen eller på web. Vælg adresse og tidsrum, så henter vi tøjet ved din dør. Du behøver ikke tælle det på forhånd.
Du bestiller i JetClean-appen til iPhone eller Android, eller på web via m.jetclean.dk. Du skal bruge en e-mailadresse, et telefonnummer, et betalingskort og den adresse, hvor vi skal hente og levere.
Sådan bestiller du
- Vælg de produkter, du vil have renset eller vasket, og tryk Planlæg afhentning. Vil du hellere have, at vi tæller tøjet, trykker du Lad JetClean tælle tøjet.
- Log ind, eller opret en konto, hvis du ikke allerede er logget ind.
- Vælg adresse og tidsrum for afhentning og levering, og tilføj dit betalingskort, hvis du ikke har gjort det før. Skriv gerne en Note, hvis renseriet eller chaufføren skal vide noget særligt.
- Tryk Bekræft ordre. Så får du en ordrebekræftelse på mail.
Når du har bestilt
Du kan læse, hvad der sker fra ordrebekræftelsen til levering, i Jeg har bestilt. Hvad sker der nu?
Skal jeg tælle tøjet?
Nej, det behøver du ikke. Vi tæller tøjet, når vi modtager det.
Du er velkommen til at vælge produkter, når du bestiller. Den endelige kategorisering sker på renseriet, så prisen kan afvige fra det, du har valgt. Passer ordreoversigten ikke, kan du læse, hvordan du får ordren dobbelttjekket.
Kan jeg bestille over telefonen?
Du bestiller selv i appen eller på web, så du kan vælge tid og adresse, når det passer dig. Vi tager ikke imod bestillinger over telefonen, men har du brug for hjælp undervejs, er du velkommen til at ringe til os på 71 203 204 eller skrive til support [snabel-a] jetclean.dk.