Alle spørgsmål

Din konto

Hvordan ændrer jeg mine oplysninger eller lukker min konto?

Kort svar

Gå til Profil i menuen, og tryk "Ret" ud for dine profiloplysninger eller en adresse. Vil du skifte e-mail, skriver du til support [snabel-a] jetclean.dk. Vil du lukke kontoen, vælger du "Luk konto" under Konto.

Ret navn og telefonnummer

MenuProfilProfiloplysninger

Tryk Ret, skriv de nye oplysninger, og tryk Gem.

Vil du skifte e-mail, er du velkommen til at skrive til support [snabel-a] jetclean.dk fra din nuværende e-mail, så hjælper vi dig.

Ret eller tilføj adresser

MenuProfilAdressebog

Tryk Ret ud for den adresse, du vil ændre, eller vælg Tilføj adresse. Skriv postnummer og adresse, vælg adressen på listen, og tryk Gem.

Er din profil tilknyttet din arbejdsplads’ firmaordning, er adressebogen låst til virksomhedens adresse. Vil du bestille til din private adresse, opretter du en ekstra profil med din private e-mail. Skal virksomhedens adresse ændres, er du velkommen til at skrive til support [snabel-a] jetclean.dk.

Luk din konto

MenuProfilKontoLuk konto

Husk at hente de fakturaer, du skal bruge, før du lukker kontoen. Har du en ordre i gang, er du velkommen til at skrive til support [snabel-a] jetclean.dk, så hjælper vi dig.

Skriv luk konto i feltet for at bekræfte, og tryk Luk konto. Når kontoen er lukket, kan du ikke længere logge ind.

Vi gemmer dog dine ordrer, fakturaer og betalinger med tilhørende navn og adresse i fem år efter regnskabsårets udløb, fordi bogføringsloven kræver det. Læs mere i vores privatlivspolitik.

Har du glemt din adgangskode, kan du nulstille den selv. Kan du stadig ikke logge ind, er du velkommen til at skrive til support [snabel-a] jetclean.dk fra den e-mailadresse, kontoen er oprettet med. Så hjælper vi dig med at lukke den. Send ikke din adgangskode eller dine kortoplysninger.

Relaterede spørgsmål

Kontakt os

Finder du ikke dit svar, er du velkommen til at ringe eller skrive til os. Har du et ordrenummer, så tag det med.