Alle spørgsmål

Priser og betaling

Hvilke gebyrer kan jeg få?

Kort svar

De fleste ordrer har ingen gebyrer, når du ændrer i god tid og sørger for, at chaufføren kan hente og levere tøjet. Kortbetaling er gratis. Ændrer eller aflyser du med mindre end 6 timers varsel, koster det 29 kr., og forgæves kørsel koster 50 kr. Tøj med opkast, blod eller lignende får et hygiejnetillæg, og virksomheder, der betaler med faktura eller bankoverførsel, betaler et gebyr.

Ændring eller aflysning med kort varsel

Det er gratis at ændre eller aflyse indtil 6 timer før det tidsrum, du har valgt. Er der mindre end 6 timer til, koster det 29 kr., fordi stoppet allerede ligger i chaufførens planlagte rute. Læs, hvordan du ændrer eller aflyser din bestilling.

Forgæves kørsel

Kører chaufføren forgæves, fordi ingen er til stede, og tøjet ikke står klar eller ikke må stilles, koster det 50 kr. Det gælder både ved afhentning og levering. Læs, hvordan du vælger en ny tid og undgår gebyret.

Faktura og bankoverførsel for virksomheder

Betaler din virksomhed med faktura efter aftale med os, er fakturagebyret 75 kr. pr. faktura for nye kunder. Ved betaling via bankoverførsel er gebyret 75 kr. for nye kunder. Eksisterende kunder beholder det gebyr, de har i dag. Læs, hvordan din virksomhed kan betale med faktura.

Hygiejnetillæg

Vi behandler også tøj med opkast, afføring, urin, sårsekret, blod eller lignende. Det kræver en særlig behandling, så vi lægger et tillæg på 100 % af det samlede fakturabeløb oveni. Læs mere om hygiejnetillægget.

Minimumskøb er ikke et gebyr

Er din ordre for rens og vask under 200 kr., rundes den op til 200 kr. Kørslen tæller ikke med. Læs mere om minimumskøb.

Det er gratis at betale med kort. Læs, hvordan du betaler.

Relaterede spørgsmål

Kontakt os

Finder du ikke dit svar, er du velkommen til at ringe eller skrive til os. Har du et ordrenummer, så tag det med.