Alle spørgsmål

Din bestilling

Hvordan giver jeg besked om særlige ønsker?

Kort svar

Vælg "Note" under afhentning og levering, når du bestiller. Skriv under fanen "Til renseriet" eller "Til chaufføren", og gem gerne din kommentar til fremtidige ordrer.

  1. Vælg Note under afhentning og levering, når du vælger tidsrum.
  2. Skriv din besked under fanen Til renseriet eller Til chaufføren. Du kan godt skrive til begge.
  3. Sæt flueben ved Gem kommentar til fremtidige ordrer, hvis noten skal med hver gang.

Har du allerede bestilt, kan du tilføje en note med Ret ordre på ordren. Læs, hvornår du selv kan rette ordren.

Til renseriet

Skriv fx om:

  • pletter: hvor de sidder, og hvad de stammer fra
  • skader, du allerede kender til
  • sarte detaljer som perler og pailletter
  • tøj, du giver med til gratis genbehandling, så renseriet ved, at det er en reklamation

Så tager vi ekstra hensyn. Læs også, hvad der gælder for knapper, pailletter og perler.

Til chaufføren

Fortæl chaufføren fx om:

  • en dørkode
  • et andet navn på dørtelefonen
  • en opgang i baghuset
  • hvor tøjet må hentes eller stilles, hvis du ikke er hjemme

Relaterede spørgsmål

Kontakt os

Finder du ikke dit svar, er du velkommen til at ringe eller skrive til os. Har du et ordrenummer, så tag det med.