Alle spørgsmål

Priser og betaling

Mit kort er afvist eller udløbet. Hvordan opdaterer jeg det?

Kort svar

Gå til Betaling i menuen, og vælg "Opdater kort". Har du ikke et kort på kontoen, vælger du "Tilføj kort". Skal kortet opdateres, står der "Kræver handling" ud for Betaling i menuen.

MenuBetalingOpdater kort

Du opdaterer selv kortet i appen eller på web:

  1. Åbn menuen, og vælg Betaling.
  2. Tryk Opdater kort. Har du ikke et kort på kontoen, hedder knappen Tilføj kort.
  3. Skriv dine nye kortoplysninger på vores betalingsudbyders side.
  4. Når kortet er gemt, kommer du tilbage til JetClean, og der står Betalingskortet er opdateret.

Skal kortet opdateres, står der Kræver handling ud for Betaling i menuen, og på mobilen viser menuknappen en rød prik. Kan kortet ikke bruges til betalingen, får du også besked på mail.

Husk at opdatere kortet, så betalingen kan gå igennem, og dit tøj kan leveres som planlagt. Læs mere i handelsbetingelserne.

Har du spørgsmål til betalingen, er du velkommen til at skrive til support [snabel-a] jetclean.dk.

Relaterede spørgsmål

Kontakt os

Finder du ikke dit svar, er du velkommen til at ringe eller skrive til os. Har du et ordrenummer, så tag det med.